相信许多朋友都听说过“新零售”这个词。自从马云提出这个概念以来，“新零售”已经渗透到许多企业家的心中。从2016年到2018年，新零售业经历了残酷的增长。2017年又被称为是生鲜超市元年，我国出现了很多生鲜超市品牌。这种“新物种”的出现，也为许多企业家投资提供了方向。马云、马化腾、刘强东对这一行业的介入也引起了业内人士的关注。
作为阿里巴巴的创始人，马云在电子商务界是一个传奇人物。他很清楚自己所在行业的现状，就像刚进入这个领域时，他声称未来将有超过一半的实体店关门。然而，就在电子商务达到顶峰之际，马云又在泼冷水。他预测，未来电子商务将不复存在，新的零售业将取代它。此外，马云非常有信心，未来超越他成为中国首富的人，一定是在新的零售领域诞生。
继阿里巴巴投资盒马生鲜之后，京东推出7Fresh，腾讯加大了对永辉云创股权的投资。大人物的眼光总是超前与正确的。直到现在，我国的生鲜食品市场竞争越来越激烈。
那么，什么是新零售？阿里给出的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售模式”。总之，所有的生产、销售、服务都是以用户为中心，更加注重消费者体验，通过大数据分析为用户提供更精准的服务。
目前，全国各地都出现了新零售模式，特别是超市和生鲜农产品。比如，一些连锁超市在每个城市的每个区域都有一定的线下门店，也有自己的网购平台。然后消费者就可以通过手机下单，选择到店内提货或送货上门，一般2个小时内就能送到家里，非常方便，而且售后也可以更直接、更方便地处理。
2017年以来，“鲜生友请”发展到130家门店，最高峰时估值10亿，但目前却负债3亿。董事长潜逃，管理层张知豪、吴明明已被逮捕，130家商店无人看管。今天的新零售业已经被摧毁，这种鲜生友请看似是新零售业的成功尝试，但实际上是一种“投机”的行为。目前，由于该公司涉嫌非法吸收公众存款，公安局已对此案展开调查。
一开始，鲜生友请就以低廉的价格吸引了很多消费者。他们之所以要亏本卖低价，其实是为了制造高流量的假象。之后，采取各种促销宣传方式，允许消费者申请充值卡消费，消费者还可以开通网上订购、自提等服务。一时间，鲜生友请开放了加盟承诺并给予15%的加盟回报，之后各个店面迅速扩张和开业，铺天盖地的欺诈加盟费，吸引了众多家庭主妇和老人。因此，它迅速扩展到数百家连锁店。
众所周知，并不是所有的生鲜超市都能高枕无忧。然而，鲜生友请一直处在亏损当中。充值活动只是为了筹集资金，以确保资金链不被打破，所以开更多的店是没用的，但张知豪仍然继续开店，生意一直很红火，处在人类的贪婪不断赚钱的幻觉当中。2019年5月，在没有任何征兆的情况下，鲜生友请突然大面积关闭门店，这让很多消费者感到不解。
鲜生友请要求关闭门店，这让投资者和充值消费者非常担忧。到目前为止，很多消费者的充值资金还不到一半，甚至无法提取，商店就关门了。业内人士指出，鲜生友请要求大量商品先配送，再进行低价促销，这样会降低毛利非常低，增加品牌知名度。最后，这种烧钱的模式自然会导致资金链断裂。
鲜生友请的商业模式是会员制。像大多数赚钱跑路的店铺制作套路一样，先是摊位铺开，再利用各种优惠噱头吸引消费者注册成为会员，再把公司包装成新零售模式吸引了加盟商和投资者。一旦资金链断裂，所有的计划都会立即崩溃，商店没有立警就关门了，会员卡上的钱全被打水漂。
此外，还有3亿元的债务还包括供应商和员工。根据1号食品的反馈，事实上，他们在咨询鲜生友请时，发现公司的账户管理存在严重漏洞，因此最终没有达成合作。当时，公司的财务也陷入困境。
如今鲜生友请爆雷案又有了新进展。该案自2019年1月8日立案侦查以来，2020年1月15日，张知豪等12人因“非法吸收公众存款罪”被杭州市公安局西湖区分局移送至西湖区人民检察院起诉。
据了解，目前已查封涉案人员名下30余处房产；查扣涉案车辆8辆，冻结银行账户资金39万余元，追回涉案人员追赃回260余万元，损失仍在挽回中。现在，不少鲜生友请的投资者希望将犯罪转移为涉嫌“集资诈骗”而不是“非法吸收公众存款”，然而，现在要证明50%的投资资金被挥霍了才能定罪，但现在很难被发现。
所以说，对于马云所说的，新零售这一新兴行业是最有望超越他的，准确性有待证实！就目前来看，还是比较困难的。
