面对不明朗的经营环境，莎莎国际集团积极发展电子商务以应对挑战，第二季度内电商销售额同比增长了36%。10月15日，莎莎国际控股有限公司（以下简称“莎莎国际”）发布截至2020年9月30日止的第二季度及“十一国庆”假期的未经审核的最新销售报告。报告显示，第二季度，集团整体零售及批发业务营业额6.96亿港元（约合人民币6.01亿元），同比下滑55.3%，环比上升17.8%。
其中，港澳特区的零售及批发营业额4.5亿港元（约合人民币3.89亿元），同比下降65.6%，同店销售亦下降61.0%。整体2020年上半财年，集团港澳地区零售销售按年下跌70.8%，香港特区及澳门特区分别同比下降68.4%及78.0%。
报告指出，莎莎国际整体销售额下降的主因为港澳地区客流量持续下滑。受新冠肺炎疫情持续影响旅客出行，香港的内地旅客人数一度下滑至接近零，而澳门在8月逐步开放予中国内地部分城市入境限制前也是面对同样情况，港澳地区旅客减少，导致集团整体内地客交易宗数按年大跌97.4%。
同时，香港的本地消费亦受疫情及社交距离限制措施所影响，拖累港澳本地客交易宗数按年下跌2.2%，整体港澳交易宗数则下跌45.0%。
值得注意的是，随着疫情的好转和相关政策的转变，莎莎国际第二季度于中国澳门市场迎来复苏。澳门特区政府先后推出两期消费补贴计划，令本地消费于报告期内持续恢复正向增长，加上8月时逐步开放、9月底时全面恢复的中国内地城市赴澳门旅游签注，令莎莎国际第二季度较第一季度的销售增长了95.6%。
此外，受内地游客客流量减少影响，今年国庆“黄金周”，即2020年10月1日至8日，莎莎集团于港澳地区零售销售按年跌幅为51.9%，其中香港特区的零售销售按年跌幅为48.3%；澳门特区零售销售按年跌幅为56.4%。
但中国内地的表现较预期理想，国庆8日的零售销售额同比增长38.7%，相对今年上半财年的零售销售同比下跌10.0%，出现了一定改善。
面对不明朗的经营环境，集团表示正积极采取不同的应变措施以应付挑战。据了解，随着整个零售市场经营模式的进化，集团亦加快迈进新零售时代，不断整合线上销售渠道、产品及营销团队，以提升供应链、产品结构及竞争力，并通过微信小程序、其他社交媒体直播等平台，继续发展核心优势。在7-9月，莎莎国际的电商销售额已经同比增长了36%。
