据麦肯锡汽车消费者调查报告分析,购车用户获取汽车相关消息来源,已经不再倾向于从亲友和同事推荐。而是基于数字化社交网络、数字媒体等渠道。
随着移动互联网在我国的快速发展,手机新媒体、数字化平台等成为汽车消费者信息传播、社交、资讯和广告展示的首要平台。
4S店销售顾问也觉得现在客户“越来越懂行”,沟通推荐起来越来越费劲。基于消费者层面因获取信息的渠道越来越丰富,客户对销售顾问服务要求也会越来越高。
今年我国3万多经销商里面,8.3%的经销商出现亏损,32.9%的经销商持平,只有28.8%的经销商实现盈利,也就是说盈利的经销商还不到3成。
从以上数据看出,目前汽车经销商正在承受着巨大压力:销售利润率低甚至入不敷出,人员流动性大、市场竞争对手太多、顾客越来越懂行越来越难缠等。
为帮助汽车经销商重塑线下业务,天升车服创始人李忠带领他的团队,联合阿里系伙伴、汽车行业资深人士、互联网技术大咖等,历时数月潜心研发的车知岛SaaS数字化营销平台,可以把汽车4S店线下业务统统搬到线上,打破物理空间限制全天候在线营业。
车知岛SaaS云4S店数字化营销矩阵,可以重构汽车4S店营销场景,把汽车4S店的线下营销活动,统统搬到线上展示,基于微信12亿用户生态社交裂变传播,获客引流方面与线下可以触达到更多客户。汽车4S店营销活动,可以线上线下一起做相互引流促成交。
汽车经销商可以通过车知岛SaaS云4S店营销裂变矩阵,把线下门店的基盘客户引流到车知岛SaaS云4S店,搭建自己门店的私域流量池,轻松玩转汽车数字化新零售。