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太平洋保险引入君子签,区块链电子签章为保险契约护航

金者

· 1427次阅读 · 2021-01-06

近日,国内领先的综合性保险集团——太平洋保险与易保全旗下品牌——君子签达成合作,通过API对接,与太平洋保险公司内部系统集成,在投保确认书场景中引入君子签区块链电子签章,实现快速高效地签署投保确认书,智能验证投保人真实身份和真实意愿,为保险代理人、投保人提供更便捷、更高效、更有价值的保险服务。

太平洋保险介绍

中国太平洋保险(集团)股份有限公司(简称“太平洋保险”)成立于1991年,总部设在上海,是国内领先的综合性保险集团和首家A+H+G(上海、香港、伦敦)三地上市的保险公司。

太平洋保险牢牢把握高质量发展主线,积极推动转型发展,实现了经营业绩稳健增长。公司连续10年入选《财富》世界500强,排名进至第193位。公司运营能力和服务能级持续提升,为1.39亿客户提供“责任、智慧、温度”的服务,在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

太平洋保险作为国内领先的综合性保险集团公司,在人寿保险、财产保险和保险资产管理等多个业务领域均拥有领先的市场份额和举足轻重的市场地位,公司主要通过下属太保寿险、太保产险为客户提供全面的人寿及财产保险产品和服务,并通过下属的太保资产管理公司和运用保险资金。

太平洋保险携手君子签,区块链电子签章为保险契约护航

近年来,随着“互联网保险”业务逐渐规范化,合法、有效的电子签章产品正逐步成为各大保险公司规范在线投保业务的重要签约工具。

在传统投保业务中,涉及投保单、保单、理赔单据等各类文件签署,目前,虽然保险公司一般已实现签发电子保单和已采用在线点击确认的签约方式,但投保单、理赔单据等其它各类文件仍沿用传统纸质签约方式,涉及印制、快递、人工送达、现场身份验证、仓储管理等复杂流程,因缺少身份认证、电子签名和第三方存证保全等环节,仍存在身份核实难、签约成本高、管理效率低、合规和法律风险等问题。

在此需求上,太平洋保险与君子签达成深入合作,通过API对接,将区块链电子签章与太平洋保险内部系统集成,为客户投保过程提供可信身份认证、可靠电子签名/签章、区块链存证保全等服务,为保险契约护航,实现在线签署投保确认书的同时,确保投保人身份和意愿真实可靠,助力投保业务更加规范化、智能化。

身份认证,意愿真实

太平洋保险引入君子签区块链电子签章后,可以在线智能验证投保客户的身份信息,确保是投保客户本人操作。

君子签基于PKI/CA体系,利用国家权威数据源对投保当事人提交的个人信息进行真实性校验,并联合公安部、工商部、银联、三大运营商等提供身份证、人脸识别、手机号等多种方式进行交叉意愿验证,通过高标准身份认证体系,确保投保当事人真实身份和真实意愿,并确保后期颁发的电子签名为当事者专有,保障下保单前就可先签署合规有效的“投保确认书”。

同时君子签根据国家最新颁布的保险双录要求,在投保时,可用君子签现场存证功能,进行录音录像,确定投保人的真实意愿。

在线签署,效率提升

通过对接君子签平台,太平洋保险客户可全程在线签署“电子投保确认书”,将签署周期由1-2周的时间缩短至1天以内,提升业务办理效率,另一方面,

太平洋保险公司可在线完成审核,及时生成“电子保单”给客户,电子回执同步在线下发,客户核对无误即刻签署回传,全程自动流转、签字、盖章、保单下发、储存,最快20分钟就能完成承保,可大大提升签署效率,降低签署和管理成本。

存证保全,安全可信

2020年12月,银保监会发布《互联网保险业务监管办法》(自2021年2月1日起施行),明确指出:保险机构应采用有效技术手段对投保人身份信息的真实性进行验证,应完整记录和保存互联网保险主要业务过程,包括:产品销售页面的内容信息、投保人操作轨迹、保全理赔及投诉服务记录等,做到销售和服务等主要行为信息不可篡改并全流程可回溯。

君子签作为国内唯一接入国家司法中心的区块链电子签约平台,可以将文件签署全过程( 文件哈希、签约主体、签约时间、签约地点、签约设备等)同步存证至公证处、仲裁委、互联网法院等权威司法机构,有效确保投保人信息不可篡改,时间不可篡改,电子数据不可篡改,从而保障投保人电子签约的真实性、完整性及法律效力。

此外,投保人可将签约完成后的合同文件进行有效性验证,且可通过电子数据存证证书编号在多个仲裁委官网进行区块链存证实时查询。

一旦产生纠纷,还可从区块链各联盟节点出具可信的司法证据证书(在线出具公证处的公证书和公证保管函),保障所签署的每一份保险电子投保单都能够做到司法落地。

随着互联网的发展,电子签约的运用将会成为保险行业未来主流趋势,从根本上解决保险行业投保人的身份验证和电子保单的签署难题。太平洋保险与君子签的合作,将先进与完善的电子签章和区块链存证保全有效结合,不仅为运营管理提供了高效的解决方案,也为让更多的保险代理人、投保人享受到更优质便捷的保险服务。

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