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苏宁易购:一盘新零售赋能大棋

金者

· 2894次阅读 · 2021-02-03

  实力为基、创新为翼、效率为帆

  作者:木宁

  编辑:蓝湛

  风品:沈禾 郝科科

  来源:铑财——铑财研究院

  没有寒冬不会过去,没有春天不会到来。

  回望2020,疫情按下了全球经济的“暂停键”。黑天鹅与灰犀牛交织中,中国经济的V型反弹、逆势正增,堪称价值灯塔慰藉无数信心。

  自然,这是众多产业、企业细胞汇聚成的星辰大海。

  1月29日晚,苏宁易购发布2020年度业绩预告:全年营收25,756,200.00万元至25,956,200.00万元,扣除后营收25,756,200.00万元至25,956,200.00万元。

  净利方面,若不考虑员工持股计划带来的股份支付费用、投资并购业务带来的资产折旧与摊销、长期资产减值损失,以及对应的所得税和少数股东权益影响,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利亏损42.93亿元-37.93亿元,同期亏损44.82亿元。规模稳定的情况下,经营性亏损有收窄趋势,表明其经营能效在改善提升。

  

  01

  挤“水分”深意 一盘新零售赋能大棋

  LAOCAI

  的确,这是一份来之不易的成绩单。

  尽管整年看,中国经济抗住了疫情、逆势上行,但短期影响不容忽视。国家统计局数据显示,2020年社会消费品零售总额391981亿元,比上年下降3.9%。

  对电商平台来说,压力自然不小。

  不过,正如“冰淇淋哲学”所讲:卖冰淇淋须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你提高品质、降低成本,改善服务。如能逆境生存,便可尽显夏天红利。

  苏宁易购的可贵之处,亦在于此。不但炼内功,还挤水分、消隐患。

  为保持财务稳健性,其对期末长期资产进行减值测试,计提减值准备,主要包括物流运配等业务,预计对归属于上市公司股东的净利影响额约16亿元。

  行业分析师郝瑞表示,合理计提减值,能把虚增的价值剔掉,是企业提升稳健性、夯实业绩成色、消除虚胖的重要手段。

  换言之,苏宁易购正在用短期“阵痛”,换取长期向好发展。

  敢于挤水分,也是有实力及前景打底。

  数据显示,2020年,苏宁云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%,自营商品销售规模增长45.28%。苏宁易购四季度活跃买家增长52%。仅12月,苏宁易购月度活跃用户数增长就达到了68%。

  得益于业务快增,苏宁易购现金流得以积极恢复,预计四季度经营活动产生的现金流净额大幅好转,全年经营活动产生的现金流净额转正。

  公开信息显示,云网万店是苏宁易购围绕“零售服务商”发展的重要抓手,业务包括面向用户和商户提供电商和本地互联网融合交易服务,面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务,并配套相关研发和运营管理团队。

  2020年11月30日,云网万店成功完成A轮融资,多家投资机构合计出资60亿元人民币。

  资本热捧,离不开云网万店的“赋能”优势、强劲成长性。

  如针对中小零售商,苏宁易购将深厚的零售经验通过零售云模式赋能,真正做到“授人以鱼不如授人以渔”。也基于此,收购家乐福后,苏宁易购短时间内便实现了扭亏并连续多季盈利。

  零售云业务上,2020年苏宁易购零售云加盟店拓展迅速,全年新开门店3201家,同时业务保持快增,全年销售规模同比增长超100%,且实现盈利。

  可见,苏宁易购的计提减值准备,正是希望用更健康、更良性、更完善的基本面,为其“赋能之谋”蓄力。

  并非夸大之言,展望未来,势能澎湃。

  据悉,云网万店未来核心是要做好科技赋能和电商能力输出,重点聚焦面向B、C双端服务能力。

  在B端,苏宁易购将整合供应链、渠道运营、物流、技术能力,输出一体化的零售解决方案,打造作为零售能力中台的“云网”,也就是其内部所称的“零售OS”。从而实现线下中小微零售商、线上平台商户的全面赋能。同时,进一步协同供应合作伙伴、用数字化提升产业效率。

  在C端,协同“万店”力量,优化苏宁零售业务本地化、社交化,进一步降低运营成本,提升面向用户精准服务能力。其中,夯实物流售后门店体验优势是重中之重。

  乡镇零售云方面,苏宁易购进一步明确2021年新增4000家门店的发展计划,将进一步为云网万店的全面发展拓路开局。此外,零售云也将在组织层面新越级,成为涵盖线下零售云电器店、苏宁小店和苏宁有货在内的零售云子集团。

  ......

  巴菲特曾说:“人生就像滚雪球,重要的是发现很湿的雪和很长的坡。”

  与企业而言,很湿的雪,代表核心竞争力;很长的坡,形容赛道复利时长。

  细品上述布局,可以得出结论,苏宁易购正在布局一盘BC端通吃、全产业链赋能的大棋。线上线下协同、业务高效整合中,其新零售的“雪球”效应已有加速之基。

  

  02

  破晓时刻 做精、做强、做优

  LAOCAI

  大幕拉开,如何快而稳、稳更优的实现呢?

  1月30日,苏宁2021年度工作部署会上,董事长张近东明确了“聚焦”、“创效”两大发展主基调。

  “聚焦就是要实现以零售为核心的产业聚焦、以盈利为核心的业务聚焦;创效就是要强化效益优先,要追求有效率的规模,有规模的效益。”张近东表示。

  有何战略深意呢?

  商务部最新《中国电子商务报告2019》数据显示,2019年我国电子商务服务业营收再创新高,为44741亿元,同比增长27.24%。即将超过美国,成为全球最大的消费品零售市场,市场空间巨大。

  另一方面,电子商务研究中心发布报告,2020年电商平台“死亡”数为181家,比2019年121家增长49.6%。

  换言之,电商经济依然蓝海,但竞争日益红海化。苏宁上述规模与效率并举、专业与优势并重,可谓随势而动、乘势而进。

  事实上,在零售这条“长坡”上,苏宁易购已然行进了三十年。

  一部中国零售史,半部看苏宁。从专业零售到连锁时代、互联网时代,苏宁的零售变革中,亦是中国零售变迁的缩影。

  面对中国经济由高速发展转向高质量发展的趋势,张近东对苏宁易购的“新十年”,有着清晰认知。

  “我们绝不能简单地追求销售的高增长、快增长,而是要在实现一个稳定增长的水平下,追求利润的大幅改善,盈利单元要扩大盈利规模,亏损单元要明确减亏计划。”张近东强调,2021年要持续将零售主业做精、做强、做优,聚焦零售的核心是做好三件事:降低运营成本、扩大销售规模、提高商品效率。

  企业管理如“烹小鲜”,降本、提质、增效,看似简单的三个词汇,实则是核心竞争力打磨的精髓所在,牵一发动全身、极度考验专业力及精准度。

  实操看,虽不乏阵痛,但苏宁易购已初步把握了节奏的主动权,进入破晓时刻。

  先看降本。

  李·艾柯卡曾言,多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。

  具象苏宁易购,关停高投入、低价值板块,并以业务转型、剥离无价值亏损业务等方式,降低重点业务单元亏损幅度。

  独立IT分析师唐欣表示,苏宁转型做好供应链服务,其自营部分减少了,成本也下降了。同时,加大线上投入,在618、818期间,促销力度都不小,且在运营上也开始重视直播等新形式,对业绩提升显著。

  再看。苏宁易购的“三驾马车”分别是聚焦用户服务,聚焦用户和会员的价值挖掘,通过完善服务能力提升苏宁全场景用户的活跃度和复购率。

  这从上文云网万店的飘红业绩中,可见端倪。

  最后是增效。对企业来说,激发团队动力,融入更多新鲜血液,是提效的最优解。

  在2021年度工作部署会上,张近东强调,要立足长远布局调整干部队伍,持续推进干部年轻化、知识化建设,为未来可持续盈利增长做好梯队储备,“加大对年轻干部的选拔和任用力度,从过去的80后总裁、85后总经理,逐步向85后总裁、90后总经理、95后总监进行延伸。

  已有实操动作,高层任命中提拔了16名80/85后的年轻干部到子集团、事业部、大区层面任职。在小团队负责人及大区专业公司负责人层面也提拔了一批85/90后干部。

  张近东指出,苏宁是苏宁人的苏宁,倡导“全员创业”的价值准则,以绩效为导向,共创价值,共享回报。

  

  03

  价值蝶变密码

  LAOCAI

  值得注意的是,就在年度业绩预告当晚,苏宁易购同时发布公告:拟使用最高10亿元自有资金回购股份,用于员工持股或股权激励。同步发布第四期员工持股计划管理办法。

  新计划对象涵盖部分董事、高级管理人员,公司零售、物流业务体系的中高层人员及业务骨干,技术开发体系核心技术人员等,总人数不超5500人。考核期2021年-2023年三个会计年度,第二个解锁期,要求2022年度扣非净利润10亿元—15亿元。第三个解锁期,扣非净利润不低于30亿元。

  阿费烈德的“跨栏定律”告诉我们,栏杆越高,人才会跳得越高。成就高低,取决于难度大小。

  无论激励范围、人数规模、还是解锁目标,都体现出苏宁易购提质、增效,做优做强的决心信心。

  资深产业战略专家、中国经济传媒协会金融与产业研究院院长柴永强表示,一切蝶变,都是从人开始、从心开始。细梳苹果、华为、阿里等伟大公司的成长基因,股权激励是一个重要考量。其优势在于,能以长期利益,持续激发员工管理者积极性、稳定性,让其利益最大化,促进企业稳优发展,投资者拥有更高回报率,可谓一举三得。

  站在新十年起点,市场消费力日益成熟理性,电商竞争更加比拼专业力、成长性、特色差异优势,这些离不开当家人的战略前瞻,也离不开专业团队的精准践行、群策群力。从此看,苏宁易购乃至苏宁集团的2021年,内在价值生长、外在格局突破不乏看点。

  如张近东所言:“在新的时期与机遇下,要脱虚向实回归行业本质,脚踏实地打造核心竞争力,创新变革追求公平和效率。”

  一句脚踏实地、一句回归本质,凸显破晓时刻的胸襟、定力。

  实力为基、创新为翼、效率为帆,想来价值蝶变的密码亦在于此。

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