客服中心

端点海外扬帆,助力大华超市开启智慧新零售时代

金者

· 1059次阅读 · 2021-02-27

一体化产品,以消费者为中心,提升客户体验

大华超市(99 Ranch Market)是美国知名华人商超零售品牌,在全美拥有50多家门店。受疫情影响,线上订单量骤增,面临线上交易受困、总店门店分工不明、拣货流程复杂等多重问题,大华现有IT能力无法支撑突如其来的业务体量,急需一个能够快速部署、灵活应用的O2O电商平台。

针对大华业务痛点,端点基于自主研发的企业数字化生态(Erda+Trantor+Gaia+Mule+NUSI)为大华打造O2O零售商城,将大华的线下流量汇聚至线上,加速了大华新零售业务全面升级,提升线上线下全渠道客户体验,真正实现了以消费者为中心的智慧零售。

1、O2O电商平台APP客户端

大华超市APP客户端(iOS/Android)已全新上线, 为广大消费者提供店内取货及本地到府送达服务,所有商品都在一指之遥。同时,APP端支持顾客对于称重类商品按份购买或按重量(g/kg)购买。

2、O2O系统管理后台

O2O系统管理后台包含总部系统运营后台和门店独立的管理后台,实现集团总部和门店权限的分离,总部可以实时查看销售数据,门店拥有管理本店商品的独立权限。

3、为门店配置拣货APP

基于用户需求提供的门店拣货端PDA软件,支持在PDA上按照订单维度和商品维度接单并拣货,有效提升接单、捡货效率。

4、引入谷歌地图,进行门店定位

大华超市手机APP客户端接通Google Map可进行门店定位,为每个门店单独设定服务范围,消费者可以自行定位进入就近门店进行购物。


【免责声明】 自媒体用户发布在亚洲外汇网评论发表的所有信息、言论等仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断,自行决策投资行为并承担全部风险。任何用户私加自媒体用户发布的联系方式由此带来的损失都由用户自行承担。
登录发布

登录可以发布您的资讯
没有账号,请点击注册

Copyright 2022-2038 yzforex.com
上海炯杰信息科技有限公司 版权所有
沪ICP备18016373号-1
关于我们 信息合作 法律声明 加入我们 征稿启事 联系我们 风险提示