近日,有赞服务市场宣布招募国内电子商务、新零售领域以及私域运营的优质服务商,为其提供资金、能力以及资源等福利政策,并指导解决私域运营中遇到的问题,这一计划被称为“服务合伙人”计划。目前,有赞服务市场已设立1亿元专项基金用于扶持“服务合伙人”。
私域经济热度剧增,优质运营服务商需求扩大
2020年疫情肆虐,受疫情影响,私域运营逐渐取代实体零售,使得私域经济的发展受到了前所未有的关注。仅2020这一年,微信小程序交易额就达到1.6亿,同比增长100%。同年,有赞仅靠为品牌商提供私域运营技术和服务支持,交易额就破千亿。
私域发展尤为突出的便是美妆、服务以及百货等行业。根据数据显示,在天猫 TOP 100的彩妆护肤品牌中,开启私域运营的品牌数量再创新高,占比达80%,由此可见美妆行业的私域运营热度之高。
私域经济热度一路拔高的背景下,基于私域运营的服务需求急剧增长。尝试私域运营的实体品牌商、零售商,由于缺乏经验与技术,迫切需要第三方服务商,为他们提供专业支持,进而优化私域运营。
根据数据显示,2020年,借助有赞服务市场寻找的商家较以往增长超过16倍,其中对运营的需求增长超过11倍。
专业运营服务凭借自身专业性,实现了效益的最大化。根据有赞服务市场数据显示,众多商家借助第三方服务支持,其客流量和销售额有了质的飞跃。
有赞招募“服务合伙人”,多维度资源扶持
为帮助众多品牌解决私域运营难点,有赞服务市场正式开展“服务合伙人”招募计划,针对5大行业为重点,即日百,烘焙,美妆,时装、手机五大行业。制定一套解决私域运营难点的攻略,为商家切实解决问题,优化运营方法,从而提升销售额和复购率。
根据规划,有赞优先招募业务咨询、渠道资源、创意营销、新零售服务四大类服务商,要求这些服务商需要具备一定的能力与知识储备,即,具有完善的私域运营策略,面对运营问题能够做出精准分析,制定解决方案并执行落地。
成为“服务合伙人”,会获得相应的福利政策,有赞服务市场会提供资源、培训等能力上的支持,而且为“服务合伙人”设置了1亿元的专项基金给予扶持。
第一,有赞服务市场已设立5大行业项目专项扶持基金。
只需满足以下条件均有机会获得资金资助:从业于日百,烘焙,美妆,时装、手机五大行业服务商。
第二, 有赞为“服务合伙人”提供资源扶持、官方背书、成长赋能等多维度支持。
有赞为帮助服务商完善运营体系开放了商家资源、产品技术能力、市场销售能力、组织管理能力等资源。
(一) 官方背书。为提高客户信赖度,有赞服务市场通过官网公示服务合伙人的服务能力,方便客户对服务商有更多的认知。
(二) 资源扶持。有赞开放海量商家资源和商家需求,为客户选择符合需求的服务合伙人,方便客户与合伙人对接,该举措有利于挖掘客户。不仅如此,服务合伙人能够获得在有赞分销市场、爱逛等平台优先选择的权益。
(三) 服务支持。有赞服务市场具有完整的服务体系,配备专业顾问制定结局方案并执行落地,为客户解决私域运营的难点,进而帮助服务商优化私域运营,实现销售额的提高。
(四) 成长赋能。为尽快提高服务合伙人自身能力,有赞服务市场会提供专业培训来优化私域运营团队的能力。
为优化私域运营,有赞服务市场将开展关于日百,烘焙,美妆,时装、手机五大行业私域运营的分享会,从中积累经验,获得启发,寻找突破口,开展更大的市场,还会定期组织不同行业进行交流分享,促进行业间的合作,打造多元化销售体系。
