无人车、大数据测算备战“双十一”

· 593次阅读 · 2022-11-09

11月7日，记者从安徽省邮政管理局召开的全省快递旺季服务保障工作新闻发布会上获悉，快递业务旺季大致分为四个阶段，分别为11月1日至11月6日，11月11日至11月16日，“双十二”以及元旦春节。全省快递行业通过增加人员和车辆、运用科技手段、提高服务效率等，积极迎战旺季。

全省11月1日当天

快递量1800余万件

据悉，11月1日当天，全省快递业务量为1800余万件，同比增长1.41%。

从目前看，2022 年快递业务旺季服务质效进一步提升。11月1日-5日，全省快件累计妥投率达到92.62%，与去年同期相比提升明显。快件待处理2287.6万件，与去年同期相比，待处理量减少近一半。快件投递时效从24小时节约为22小时，消费者体验提升明显。

为了做好2022年快递业务旺季的保障工作，全省累计增加机动车辆3150台，增加一线快递服务人员11000余人，增加操作场地面积40万平方米。同时全省新增自动化分拣设备85套，实现了省级分拨中心全覆盖。

无人车、大数据测算等

备战快递旺季

在快递业务量旺季，全省也不断升级运用无人寄递设施设备，新增快递无人车105台，快递无人机15台，智能快件箱1.3万个格口。当天的新闻发布会现场，菜鸟的相关负责人表示，菜鸟今年将送货上门列为最重要的事情之一。除了为16个地市的天猫超市包裹提供送货上门外，今年菜鸟直送也接入了大部分菜鸟保税仓，天猫国际包裹也会送上门。

“我们通过大数据和客户互动提前精准预测件量，为‘双十一’资源投入做好预案。”安徽顺丰相关负责人表示，他们增加一线人员储备2000余人，车辆300余辆。今年9月份，顺丰还新增了合肥花峰中转场正式启用，该场地面积约5万平方米，作为安徽顺丰的省级出港件分拨中心，7条卸车主线全部为自动化分拣线，迎战到来的业务旺季。

预售极速达快件

次日到达比例达95%

在优化服务模式方面，全省行业企业采用大数据、云计算、前置仓、预约派送、预售极速达、极效前置等多种形式开展服务。其中预售极速达的快件当日到达比例达到75%，次日到达比例达到95%。注重绿色环保，快递业务旺季期间，预计新投入快递可循环快递箱55万个，新增新能源汽车235辆。

快递企业菜鸟相关负责人表示，绿色减碳是双十一物流一大亮点，全省近1000家菜鸟驿站开展回箱换鸡蛋等绿色活动，预计可回收纸箱40万个。今年，合肥作为第一批试点城市，在菜鸟快递驿站中，通过使用智能化的IOT设备提升回箱效率和体验，消费者只需要把快递包装在智能设备前扫一扫面单，就能被记录绿色行为，可以在APP中的相应板块中领取碳能量，这些能量可以兑换鸡蛋等实体权益。

此外，今年1至9月，全省快递业务量完成25.31亿件，位列长三角地区第三，全国第八，同比增长16.03，位列长三角第一。

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